同じ間違いを繰り返すとき｜気をつけるでは直らない

何度も同じところで間違える。これは注意力の問題ではありません。原因の種類ごとに見ます。

気をつけるでは直らない

気をつけている人が間違えているのだから、そこを強めても変わりません。やり方を変えるしかありません。

原因その一　覚えていない

そもそも正しい形が頭に入っていないことがあります。もう一度教わるのが、いちばん早い解決です。

今さら聞けない、と思ったところで止まります。

原因その二　順番が決まっていない

毎回違う順でやっていると、抜けます。順番を固定するだけで、大半が消えます。

原因その三　物の置き方

似たものが隣にあると、取り違えます。離す、向きを変える、色を分ける。置き方で防げます。

原因その四　確かめる場面が無い

やりっぱなしだと、気づけません。途中に一つ、確かめる場面を作ってください。

終わりに全部見るより、途中で区切るほうが見つかります。

原因その五　疲れている時間帯

終盤と夜中に集中します。その時間だけ確かめを増やす、という手があります。

原因その六　思い込み

いつもと同じだと思って見ていない。変わった日にだけ間違えるのは、これです。

変更の連絡を見る習慣が要ります。

原因その七　急かされている

速さを求められると、確かめを飛ばします。飛ばした分が、そのまま間違いになります。

原因その八　似た言葉で取り違える

呼び名が似ていると、聞き間違えます。復唱するか、現物を指して確かめてください。

直し方その一　記録を取る

いつ、どこで、どう間違えたか。三回書けば、共通点が見えます。

頭の中だけで振り返っても、傾向は出てきません。

三回分を並べる

一回では偶然に見えます。三回並べると、同じ条件が浮かびます。

時間帯、疲れ具合、扱っていた物。この三つを書いておいてください。

直し方その二　一つだけ変える

いくつも同時に変えると、何が効いたか分かりません。一つ変えて、様子を見てください。

直し方その三　目に見える形にする

印を付ける、印を消す、数を並べる。頭で覚えるより、目で分かる形にしてください。

直し方その四　手順を声に出す

やっていることを口に出すと、飛ばしに気づきます。指で差すのも同じ効果があります。

直し方その五　人に見てもらう

自分の癖は、自分では見えません。一度、横で見てもらってください。

思ってもいない場所で違っていることがあります。

直し方その六　道具を変える

やり方ではなく、使うものが原因のことがあります。変えられるか聞いてみてください。

伝えることの意味

同じ間違いが自分だけに起きているとは限りません。伝えると、仕組みのほうが直ることがあります。

隠すと直らない

黙って直していると、原因が誰にも見えません。回数が減らないなら、伝えてください。

責められると隠したくなる

そういう職場では、間違いが表に出ません。出ない職場のほうが、実は危ないです。

直るまでの時間

すぐには消えません。回数が減っていれば、直っている途中です。

ゼロにならないことで、自分を追い込まないでください。

安全にかかわる間違い

ここだけは、回数の問題にしないでください。一度でも起きたら、その場で仕組みを変えます。

次はもっと大きくなる、という前提で考えてください。

体調が原因のとき

眠れていない、目が見えにくい、耳が聞こえにくい。やり方を変えても直らないなら、体を疑ってください。

向いていないと決めない

直し方を知らないだけのことが、ほとんどです。仕組みを変えれば、たいてい減ります。

まわりの人が同じ間違いをしている

自分だけではないなら、原因は個人ではありません。仕組みのほうを直す話になります。

まとめ

気をつけるのをやめて、順番を固定し、置き方を変え、確かめる場面を作る。間違いは、性格ではなく仕組みで減らします。