教え方が人によって違うとき｜どれに合わせればよいか

教わる相手が変わると、言うことが変わる。入って早い時期に、多くの人がぶつかります。向き合い方を並べます。

まず、自分が悪いのではない

覚えが悪いから混乱している、と考える必要はありません。実際に言われていることが違うだけです。

違いには種類がある

どちらも正しい違いと、どちらかが間違っている違いがあります。見分けられると、対応が決まります。

その一　どちらでもよい違い

持ち方や順番など、結果が同じなら好みの差です。この場合は、教わった相手に合わせておけば足ります。

自分がやりやすいほうを、後で選べばよいです。

その二　条件が違う違い

物の種類や状態によって、やり方が変わることがあります。片方だけを聞くと、矛盾しているように見えます。

「どういうときに、そうするのですか」と聞くと、条件が出てきます。

その三　新しいやり方と、古いやり方

手順が変わったのに、前のやり方のままの人がいます。これは、どちらかが正しい違いです。

いつ変わったのかを確かめる必要があります。

その四　安全にかかわる違い

ここだけは放置できません。省いてよいと言われても、決められたことは省かないでください。

迷ったら、決まりのほうに従います。

聞き方その一　両方を否定しない

「前の人はこう言っていました」だけを伝えると、対立の話になります。相手を巻き込む形にしないでください。

聞き方その二　自分の理解として聞く

「こう覚えたのですが、合っていますか」。この形なら、誰も責められません。

聞き方その三　条件をたずねる

「どういう場合に、そうするのですか」。違いの理由が出てきます。

理由まで分かると、応用が利くようになります。

決められる人に聞く

どちらか判断がつかないなら、決める立場の人に確かめます。教える役の人か、直属の人です。

書かれたものを見る

人の記憶より、書かれたもののほうが確かです。手順が示されているなら、まずそれを読んでください。

その場では合わせる

教わっている最中に議論しても、いいことは起きません。その場は合わせて、後で確かめる。これがいちばん角が立ちません。

自分の中で一本にする

いくつも覚えていると、どれをやったか分からなくなります。確かめたうえで、自分の型を一つに決めてください。

書き留めておく

誰に、いつ、何と言われたか。後から確かめるときに役立ちます。

人を責めるためではなく、自分が迷わないための記録です。

言い方が強い人がいる

内容と言い方は別のものです。言い方に反応すると、内容が入りません。

言われたことだけを取り出して、あとは流してください。

相性が悪い相手がいる

どこにでもいます。好かれようとせず、仕事の話だけで回してください。

教わる相手を選べないときは、内容だけを持ち帰ります。

聞く相手を固定する

迷いが多いなら、基本はこの人に聞くと決めます。あちこちに聞くほど、違いが増えます。

それでも違いは残る

人が複数いる限り、全部はそろいません。そろわないものだ、と受け入れるほうが楽になります。

慣れると自分で選べる

ひととおりできるようになると、場面ごとに選べるようになります。違いが、選択肢に変わります。

教わる相手が忙しいとき

手が離せない人に長く聞くのは向きません。いま止めるべきかどうかだけ、先に確かめてください。

教える側に回ったとき

自分が教える番になったら、「なぜそうするのか」まで伝えてください。理由があれば、違いに惑いません。

覚える順番は変えてよい

教える人によって、教える順番も変わります。結果ができるようになれば、順番はどれでも構いません。

まとめ

どちらでもよい違いか、条件の違いか、正誤の違いか。見分けて、その場は合わせ、後で確かめる。それで混乱は収まります。