後から入ってきた人に教える｜自分が教える側になったら

慣れてくると、教える番が回ってきます。やり方を知らないまま任されることが多いので、順に並べます。

教えるのは、できることとは別の技術

自分ができることと、人にできるようにすることは違います。うまく教えられなくても、能力の問題ではありません。

順番その一　全体を先に見せる

細かい手順より、まず何をする持ち場なのかを伝えます。全体が分かると、一つずつの意味が入ります。

ここを飛ばすと、言われたことをただ繰り返すだけになります。

順番その二　やって見せる

言葉で説明する前に、実際にやって見せます。見たほうが早いことが、たくさんあります。

そのとき、いつもより少しゆっくりやってください。

順番その三　言いながらやる

二度目は、何をしているかを言いながらやります。手が何をしているかと、言葉が結びつきます。

順番その四　やらせてみる

見ているだけでは身につきません。早い段階で手を動かしてもらってください。

間違えても、その場で直せば済みます。

順番その五　黙って見る

横から口を出しすぎると、覚えません。危なくない限り、最後までやらせてください。

順番その六　任せて、確かめる

一人でやってもらい、後から見ます。任せっぱなしにも、見張りすぎにもしないでください。

理由を添える

「こうしてください」だけだと、応用が利きません。なぜそうするのかを、一言添えてください。

理由があると、教える人が違っても迷いません。

一度に詰め込まない

覚えられる量には限りがあります。今日はここまで、と区切ってください。

できたことを言う

できていない所ばかり言われると、続きません。できるようになった所を、口に出して伝えてください。

自分のやり方を押しつけない

体格も利き手も違います。結果が同じなら、やり方は違って構いません。

安全だけは譲らない

ここだけは、やり方を変えさせないでください。省いてよい理由はありません。

聞きやすい空気を作る

忙しそうにしていると、聞けなくなります。「分からなければ聞いて」と、口に出して言ってください。

言われていないと、遠慮します。

同じことを何度聞かれても

自分も最初はそうでした。ため息をつくと、次から聞かれなくなります。

聞かれなくなるほうが、危険です。

言い方を変えてみる

伝わらないのは、相手の理解力の問題とは限りません。説明の仕方を変えると、通じることがあります。

言葉が通じにくい相手には

やって見せる、現物を指す、書いて渡す。言葉以外の手段のほうが確実です。

書いたものを渡す

口で言ったことは消えます。手順を書いたものがあるなら、渡してください。

無いなら、一緒に作ってしまうのも手です。

覚える速さは人による

自分と比べないでください。遅い人が、あとで丁寧な仕事をすることがよくあります。

できないままにしない

時間がかかっているなら、教える側のやり方を変えます。本人の努力の問題にしないでください。

自分も見直せる

教えると、自分の癖に気づきます。説明できないことは、分かっていないことです。

相手が年上のとき

教えにくいと感じますが、その持ち場では自分が先に入っています。敬意を持ったまま、伝えることは伝えてください。

手が回らないとき

自分の作業と教えることを同時にやると、どちらも崩れます。無理なら、そう伝えてください。

教える人が複数いるとき

言うことが食い違うと、相手が混乱します。誰が何を教えるかを、先に合わせてください。

合わせられないなら、どちらが基準かだけ決めておきます。

教えた記録を残す

どこまで教えたかを控えておくと、次に続けやすくなります。他の人と分担するときにも使えます。

まとめ

全体を見せ、やって見せ、やらせて、黙って見る。理由を添え、できたことを言う。それだけで、教わる側の伸び方が変わります。