人の名前を覚える｜同じ場所で働く人をどう覚えるか

名前を覚えられないまま時間が過ぎると、今さら聞けなくなります。覚え方を並べます。

覚えられないのは普通のこと

同じ服を着て、同じ場所にいて、一度にたくさんの人と会います。覚えられないほうが自然です。

能力の問題にしないでください。

手法その一　持ち場と結びつける

顔だけで覚えようとすると混ざります。どの持ち場の人か、で覚えるほうが残ります。

場所には順番があるので、思い出す手がかりになります。

手法その二　一人ずつ増やす

全員を一度に覚えようとしないでください。今日はこの人、と決めて確実に覚えます。

手法その三　その場で書く

聞いたらすぐ書きます。持ち場、特徴、教わったこと。一緒に書くと結びつきます。

後で書こうとすると、たいてい消えます。

手法その四　口に出す

聞いた直後に、名前を呼んで返します。音として一度出すと、残り方が変わります。

手法その五　名札を見る

名札があるなら、見ればよいのです。覚えたふりをするより、堂々と見てください。

手法その六　あいさつで使う

名前を付けてあいさつすると、覚えます。相手の受け取り方も変わります。

読み方が分からないとき

その場で聞いてください。間違えた読み方を続けるほうが、失礼になります。

呼び方を確かめる

名字か、下の名前か、あだ名か。職場によって、呼び方の習慣が違います。

まわりがどう呼んでいるかを聞いていれば、見当がつきます。

同じ名字が複数いるとき

持ち場や特徴で分けて覚えます。呼び分け方も、まわりに合わせてください。

忘れてしまったとき

もう一度聞いて構いません。「すみません、お名前をもう一度」で足ります。

覚えていないまま何年も過ごすほうが気まずいです。

間違えて呼んだとき

その場で謝って、正しい名前で呼び直します。引きずらないでください。

名前が難しい相手

日本語以外の名前は、音として覚えにくいものです。書いてもらうと、覚えやすくなります。

短く呼んでよいかを、本人に聞いてください。

相手も自分を覚えていない

同じことです。自分から名乗ると、相手も助かります。

名乗る癖をつける

用件の前に名前を言うだけで、伝わり方が変わります。電話でも同じです。

持ち場を移ったとき

また一から覚え直しになります。前の持ち場の人とも、あいさつは続けてください。

覚えると仕事が回りやすくなる

誰に聞けばよいかが分かります。頼みごとも通りやすくなります。

役割も一緒に覚える

名前だけでなく、何をしている人かを覚えます。困ったときに、行き先が決まります。

誰に聞けばよいかが分かるだけで、動きが速くなります。

交替の相手も覚える

顔を合わせる時間は短いですが、毎日つながっています。名前を知っているだけで、引き継ぎが変わります。

覚えられない人がいる

接する回数が少なければ、覚えません。無理に覚えようとせず、必要な人から順にしてください。

入れ替わりがある職場

人が変わる場所では、覚えても去っていきます。それでも、いるあいだは覚えていたほうが働きやすいです。

去った人の名前を忘れても、気にしなくて構いません。

顔と名前が結びつかないとき

同じ服、同じ帽子、同じ保護具。見分けにくい環境です。

声や話し方で覚える人もいます。自分に合う手がかりを探してください。

自分が覚えられる側になる

後から入ってくる人にとっては、自分が覚える対象です。名乗り、呼びやすくしてあげてください。

自分が覚えてもらえると、聞かれる側にもなれます。

覚えるまでの間の呼び方

名前が出てこないときは、あいさつだけでも構いません。黙って通り過ぎるより、はるかによいです。

まとめ

持ち場と結びつけ、その場で書き、口に出す。忘れたら、もう一度聞く。それだけで、職場は動かしやすくなります。